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DB손해보험 뉴스/새소식

DB손해보험, 『소비자평가단』 운영 10주년 맞아 DB손해보험이 고객패널제도인 '소비자평가단' 운영 10주년을 맞았습니다. DB손해보험은 지난 2010년 CEO 주도로 적극적인 고객니즈 파악과 상품 및 서비스 품질의 획기적 개선을 위한 '소비자평가단'을 출범하였고, 현재까지 총 18기에 걸쳐 273명의 패널이 접점 체험을 통해 총 930건의 상품 및 서비스 개선 제안을 하였으며, 실제로 회사에서 ▲ 고객관점의 보험안내자료 용어 개선 ▲ 고객창구 환경 개선 ▲ 홈페이지 1:1 보상상담 신설 등 736건(79.1%)을 업무에 반영함으로써 소비자와의 커뮤니케이션을 통한 소비자 중심 경영에 앞장서 왔습니다. 또한, 'DB손해보험 미래 100년의 동반자'라는 의미의 '소비자평가단 센추리클럽(Century Club)'을 통해 기활동 고객패널들과 지속적으로 소통하고.. 더보기
DB손해보험 천만고객 돌파 “국민 5명 중 1명이 DB손보 고객” DB손해보험이 보유고객 1,000만명을 돌파했습니다.DB손해보험 고객 수는 2010년 500만명, 2016년 800만명에 이어 12월 1,00만명을 달성했는데요.국민 5명 중 1명이 DB손해보험 고객인 셈입니다. 1962년 대한민국 최초 자동차보험 전문회사로 출발한 DB손해보험은1984년 업계 최초 운전자보험 시장의 포문을 열고 이후 실손보험, 통합보험, 자녀보험 등 다양한 상품을 지속적으로 개발해왔습니다. 이후 유병자 보험, 인터넷 완결형 보험, 질병의 예방 및 재활 보장보험 등 고객의 건강과 생활에 필요한 보험상품을 꾸준히 선보이고 있습니다. 또한 대표 브랜드 '프로미'를 통해 자동차 사고 발생 시 현장 출동 없이 고화질 영상으로 상담이 이루어지는V-System을 업계 최초로 개발하여 코로나-19에 .. 더보기
DB손해보험, 전동 킥보드 사고도 보장받을 수 있는 “참좋은오토바이 운전자보험” 개정 출시 - 2017년 업계최고 출시, 현재까지 업계유일 오토바이 운전자보험- 전동킥보드 등 PM(퍼스널 모빌리티) 전체 담보 가입시 月 1만원 이하 보험료로 전동 킥보드, 전동 휠 등 사고 보장 신규 출시- 언택트 문화 확산 후 오토바이 운행량 증가에 따른 기존 오토바이 운전자용 담보 보장 강화 - 참좋은 운전자보험과 함께 개인 교통수단에 대한 종합 보장 제공 DB손해보험은 전동킥보드로 대표되는 개인형 이동장치 운전자의 운전 중 상해 위험을 보장해 줄 수 있는 신규 담보 5종을 '참좋은오토바이 운전자보험' 을 통해 10일 출시했습니다. 지난 달에만 2건의 사망사고를 비롯하여 전동킥보드를 운전 사고가 지속적으로 증가하면서 전동킥보드를 포함한 개인형 이동장치와 관련된 사고가 사회적 이슈로 부각되고 있습니다. 하지만.. 더보기
DB손해보험, 예방부터 재활까지 건강보험 출시 업계최고 CT, MRI, 초음파 등의 검사지원비와 고혈압치료비 개발 -천만(千萬)고객 달성을 위한 "예방을 위한 조기검진, 치료 및 재활까지 Total 보장 가능한 상품"출시-혈관조형술 검사지원비 최대 30만원, 고혈압치료비 최대 200만원 보장-로봇재활치료 등 치료 이후 재활치료지원 가능한 서비스 제공 DB손해보험은 20년 9월 기준 보유고객 989만명으로 11월 중으로 1천만 고객을 보유하는 보험사가 될 것으로 예상되는데요. 대한민국 국민 5명중 1명이 DB손해보험의 고객인 만큼 그 위상이 커질 것으로 예상됩니다. 이를 기념하고 현재의 고객과 미래의 고객에 대한 감사의 마음을 담아 "예방부터 재활까지 건강보험"을 2일 출시했습니다. 'DB손해보험 예방부터 재활까지 건강보험' 은 업계 최초로 3대질병(.. 더보기
DB손해보험-KISA 인슈어테크 스타트업 육성프로그램 성과발표회 개최 DB손해보험과 한국인터넷 진흥원은 27일 '2020 인슈어테크 스타트업 육성프로그램 성과발표회'를 개최하였습니다. 인슈어테크 스타트업 육성프로그램에서는 지난 5월 대상 스타트업 기업을 선정한 후 사업계획 코칭, 보험비즈니스 멘토링, IR피칭 교육 등을 진행하였으며, 특히 선정된 스타트업의 사업 모델이 실질적으로 보험에 접목 가능 할 수 있도록 보험 비즈니스를 멘토링하여 스타트업의 사업성장을 도와주었습니다. 이번 성과발표회는 마이퍼피(펫샵 전용 보험과 펫샵 관리 솔루션, 펫링크), 별따러가자(마이크로 모빌리티 정밀관제 솔루션), 베이글랩스(체형데이터 기반 디지털 헬스케어 보험연계서비스), 아이디랩(홍채인식을 이용한 동물전자 신분증), 오트웍스(모빌리티 사용자를 위한 스마트 디바이스와 안전정보 제공 서비스).. 더보기
DB손해보험, ‘교통환경챌린지 2기’ 온라인 데모데이 개최 - 교통, 환경 분야 5개 소셜벤처의 비즈니스 모델 및 성과 공유- 온라인 데모데이를 통해 소셜 벤처와 대중 간 교류의 장 마련- 사회적 문제해결을 위해 지속적인 프로그램 운영 예정 DB손해보험은 한국생산성본부와 지난 21일 'DB손해보험 교통,환경 챌린지 2기' 데모데이를 개최하였습니다. 'DB손해보험 교통환경챌린지'는 DB손해보험이 주최, 한국생산성본부가 주관, 환경부가 후원하는 사회공원사업으로 비즈니스 모델을 통해 교통과환경 분야의 사회적 문제를 해결하는 소셜벤처를 발굴하여 사업자금과 교육 및 엑셀러레이팅 등을 지원하는 사회공원사업입니다. 데모데이는 지난 6월 2기 소셜벤처 5개 팀 최종 선정과 팀당 최대 6,000만원의 지원금 지급 및 10주 간의 엑셀러레이팅 지원 이후 프로젝트의 대미를 장식하는.. 더보기
DB 손해보험, 소비자 평가단으로『금융소비자보호 우수콘텐츠 대상』수상 DB 손해보험(대표이사 부회장 김정남)은 지난 9월 24일, 2020년 『금융소비자보호 우수콘텐츠 대상』 '소비자커뮤니케이션 부문'에서 수상의 영예를 안았습니다. 소비자가 만드는 신문이 주최하고, 금융위원회와 금융감독원이 후원하는 『금융소비자보호 우수콘텐츠 대상』은 금융회사들의 자발적인 소비자보호 활동 가운데 모범이 될 만한 사례 및 콘텐츠를 발굴하는 것을 목표로 지난해 처음 제정됐는데요. 본 상은 우수한 콘텐츠와 모범적 활동을 널리 알림으로써 금융소비자들이 우수한 금융회사를 선택하는데 도움을 주는 한편, 다른 금융회사들이 이를 본 받게 하여 신뢰회복을 통한 지속 가능한 성장모델 구축에 도움을 주고자 하는 취지를 가지고 있습니다. 외부전문가로 구성된 심사위원단의 엄격한 심사를 거쳐 소비자커뮤니케이션, 금.. 더보기
DB손해보험, ‘행정안전부’ ‘교육부’ 등과 어린이 교통안전을 위한 ‘옐로카펫’ 설치 업무협약 - 올해는 정부기관과 민관합동으로 전국 160여개의 옐로카페 신규 설치 및 12개 보수작업 진행 예정 DB손해보험은 지난 25일 대전 탄방초등학교에서 어린이 교통사고 예방을 위한 '어린이 교통안전 슬로건 선포식 및 사회공헌활동 업무협약식'을 진행했습니다. 이 자리에는 DB손해보험을 비롯해 유은혜 부총리 겸 교육부장관, 진영 행정안전부장관 등 주요 정부 인사와 교통안전 유관기관, 민간기업, 시민단체 대표 등 13개 기관이 참석해 어린이 교통안전 협력사업을 공동 추진하기 위한 사회공헌활동 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 이번 업무협약에는 DB손해보험이 초록우산어린이재단과 함께 어린이들이 횡단보도를 건너기 전 안전하게 대기하고 운전자들도쉽게 인식할 수 있는 옐로카펫(어린이 횡단보도 대기소)을 설치하고, 설치.. 더보기

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