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고객바로알기

DB손해보험 ‘천만고객 바로알기’ 캠페인 실시 DB손해보험이 지난 1월 4일부터 8일까지 ‘2021 고객 바로 알기’ 행사의 일환으로 ‘천만고객 맞이 기네스 고객에 대한 감사’캠페인을 실시했습니다. 2004년 우수고객 방문으로 시작된 DB손해보험의 ‘고객 바로 알기’는 2011년 불만 고객, 2012년 장기 미접촉 고객, 2013년에는 상속인 보험금 찾아주기와 휴면보험금 찾아주기, 2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅 캠페인을 진행하였으며, 현재까지 지속적으로 휴면 및 미지급보험금 찾아주기 캠페인을 진행하고 있습니다. 특히, 이번 2021년에는 Covid-19 상황에 따라서 언텍트 방식으로 행사를 진행했는데요. 천만 고객을 맞이한 기념으로 장기유지, 무사고 우수고객에게 CEO 감사인사 영상을 모바일로 전하고 부사장 및 본점 임원, 자회사 대표가 직.. 더보기
고객행복을 위해 소통하는 DB손해보험, ‘고객 바로알기’ 캠페인 전개 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그의 행복한:D입니다.오늘은 고객에 대한 DB손해보험의 애정을 듬뿍 느낄 수 있는 소식을 들고 왔습니다. DB손해보험의 김정남 사장을 비롯한 본점임원 및 영업본부장, 본점부사장 등 100여 명은 11월 한달 간 “2018 고객 바로 알기” 캠페인을 시행합니다. 이번 2018 고객 바로알기 캠페인은 ‘휴면 및 미지급보험금 찾아주기’와 ‘우수고객에 대한 감사’활동을 진행하는데요. 최고경영자가 직접 나서야 임직원들이 소비자 중심의 지속가능한 보험사를 만들 수 있다는 판단에 CEO가 직접 나서 고객 소통 활동을 펼쳤습니다. 2004년 우수고객 방문으로 시작된 DB손해보험의 ‘고객 바로 알기’캠페인은 2011년 불만 고객, 2012년 장기 미접촉 고객, 2013년에는 상속인 보험금.. 더보기