한국서비스품질지수 썸네일형 리스트형 DB손해보험, KS-SQI(한국서비스품질지수) 장기보험 부문 3년 연속 1위 쾌거 DB손해보험은 지난 6일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 한국표준협회 주관‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식’에서 장기보험 부문 3년 연속 1위 기업으로 선정되었습니다. KS-SQI는 기업의 상품과 서비스를 고객이 직접 평가한 것을 바탕으로 서비스 산업 전반의 품질과 수준을 나타내는 종합지표로 국내외 수많은 유수의 기업들이 참여하고 있습니다. DB손해보험은 고객과의 소통을 위해 CEO 주도로 2010년부터 ‘소비자평가단’을 운영하고 있으며 이를 통해 고객 의견을 서비스 개선 및 회사 정책에 적극 반영하고 있습니다. 특히, 2019년 손해보험업계 최초로 외부 소비자보호 전문가가 참여하는‘소비자정책 자문위원 제도’를 운영을 통해 소비자정책과 고객 서비스 품질 개선에 대한 전문성 및 객관성을.. 더보기 이전 1 다음
