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DB손해보험 뉴스/새소식

동부화재가 2017년 11월 DB손해보험으로 새롭게 출발합니다! 안녕하세요 공식블로그의 행복한:D입니다. 동부화재가 2017년 11월 1일, DB손해보험으로 새롭게 출발합니다!우리나라 최초의 자동차보험 공영사로 시작한 동부화재는 고객 여러분의 사랑으로 국내 손해보험업계를 대표하는 초우량 기업으로 성장했습니다. 이제 더 큰 미래와 글로벌 기업으로의 도약을 위해 사명을 ‘DB손해보험’으로 변경하게 되었습니다. DB손해보험의 ‘DB’는 ‘Dream Big’의 약어로 ‘큰 꿈과 이상을 가지고 미래를 준비하자’라는 의미를 담았습니다. 이제 새로운 마음으로 고객 여러분의 행복을 위해 더 큰 노력을 기울이겠습니다. 차보다 사람이 먼저라는 약속, 가족사랑을 지키는 약속을 DB손해보험의 이름으로 더욱 크게 지키겠습니다. 고객 여러분의 보험계약은 변함없이 안전하게 유지되며 기존과 동일.. 더보기
잠들어 있는 돈, 휴면금융재산 찾아가세요! 안녕하세요 공식 블로그의 행복한:D입니다. 여러분, ‘잠들어 있는 돈’ 즉, ‘휴면재산’에 대해 들어보셨나요? 말 그대로 거래 은행, 보험사 등에서 거래내역 없이 통장에서 잠들어 있는 재산을 말하는데요. 금융감독원에 따르면 국민들이 모르고 찾아가지 않은 휴면금융재산이 약 1조 4천억원에 달한다고 합니다. 자신도 몰랐던 ‘내 돈’, 어떻게 찾는지 지금부터 알아볼까요? 휴면금융재산, 얼마나 될까? 금융감독원과 금융업계는 국민들의 휴면금융재산 환급을 위해 ‘휴면재산 찾아주기 캠페인’을 실시하고 있습니다. 해당 캠페인은 지난해에도 실시한 적이 있었는데요. 적극적인 홍보와 캠페인을 통해 약 450만 명에게 총 9,552억원의 휴면재산을 환급했지만, 여전히 5천 5백만 계좌에 총 1.4조원의 휴면재산이 각 금융권에.. 더보기
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선택이 아닌 필수! '전좌석 안전띠 착용' SNS 릴레이 캠페인에 참여하세요!~ 안녕하세요. 행복한: D 입니다. 오늘은 안전 운전을 위해 꼭 알아두어야 할 이야기를 하려고 해요. 바로 운전시 전좌석 안전띠 착용에 관한 것인데요. 안전띠를 착용하지 않은 상태에서 교통사고가 발생했을 경우 운전대에 있는 운전자는 물론이고 동승자의 경우도 차량 밖으로 튕겨져 나가거나 치명상을 입을 수 있답니다. 따라서 ‘전좌석 안전띠 착용’은 우리 모두의 안전과 행복을 위해 꼭 지켜야 하는 소중한 습관이라고 할 수 있는데요. 지금 페이스북에서 전국민 안전띠 착용 릴레이가 펼쳐지고 있다는 것, 알고 계신가요? 전국민의 안전과 행복을 지키고자 하는 뜻에서 저희 동부화재에서도 『전좌석 안전띠 착용』 SNS 릴레이 캠페인에 참여하기로 했답니다. 그럼 어떻게 참여하는지 살펴볼까요? 먼저 '전좌석 안전띠 SNS 릴.. 더보기
금융위원회, 금융분야 제재개혁 추진방안 발표 소식 안녕하세요. 행복한: D 입니다. 오늘은 금융위원회에서 추진하는 금융개혁에 관련된 소식을 들고 왔어요 . 한국 경제 성장을 위해 정부에서는 공공, 노동, 교육, 금융개혁들의 노력을 하는데요. 그 중 금융개혁을 총 지휘하는 곳이 바로 금융위원회랍니다. 금융위원회에서는 최근 금융개혁을 통해 보신주의를 털어버리고 국내 금융권의 글로벌 경쟁력을 높이겠다고 발표했는데요. 금융위원회에서 앞으로 금융개혁을 어떻게 추진하게 될까요? 지금부터 살펴보도록 할게요. 금융개혁은 '글로벌 경쟁력, 이젠 금융의 차례입니다' 라는 슬로건을 중심으로 '국민의 재산을 안정적으로 키워나가겠습니다' '기업과 가계에는 필요한 자금을 원활히 공급하겠습니다' '청년이 원하는 일자리를 만들겠습니다' 를 비전으로 내걸었답니다. 위 비전에 기초한 .. 더보기
2015KSQI 우수콜센터 인증 안녕하세요! 행복한:D 입니다~ 여러분, 혹시 콜센터를 이용했던 경험 있으세요? 행복한:D도 콜센터를 자주 이용해요. 특히 물건을 사고 난 뒤 문제가 생겼을 경우 콜센터에 전화해서 도움을 요청하는데요. 콜센터에 연락을 하면 대부분 친절하고 정확하게 상담해 주시지만, 종종 그렇지 않은 경우도 발생해요. 이런 경우에는 오히려 기분이 상하고 다시 이용하고 싶은 마음이 사라지죠. 이럴 때마다 누군가가 정말 친절하고 훌륭한 콜센터를 알려주면 좋겠다는 생각이 들어요. 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 여러분을 위해 매년 다양한 분야의 서비스 품질지수를 조사한답니다. 바로 KSQI(Korean Service Quality Index)예요. KSQI는 다양한 서비스•제품 품질에 대한 고객 입장의 체감 정도를 나타내는 지.. 더보기
2014 ARS 서비스 운용실태 점검•평가 결과‘최우수 운영기관’으로 선정! 2014 ARS 서비스 운용실태 점검•평가 결과‘최우수 운영기관’으로 선정 매년 미래창조과학부와 한국정보통신진흥협회에서 주관하여 ARS서비스 운용실태를 점검 및 평가하고 있단 사실을 알고 계신가요? 올해는 2단계 이상의 ARS를 제공하는 기관 중 국민생활과 밀접한 관련성이 있고 ARS 이용량이 많은 93개 공공기관과 10개 산업분야의 257개 민간기관을 대상으로 진행되었으며, 상담사 연결 기능, ARS 이용 편리성 및 메뉴 표준화 등 6개 항목, 13개 세부지표에 대해 평가가 진행되었습니다. 그리고 동부화재는 이 평가에서 종합점수 98점으로 당당히 ‘최우수 운영기관’에 선정되었습니다!! (짝짝짝!) 동부화재 ARS서비스는 메뉴 표준화 적용뿐만 아니라 상담사 연결 대기시간 단축을 위한 상담 예약 서비스 제.. 더보기
2014 대한민국 금융대상 손해보험대상 수상 2014 대한민국 금융대상 수상 손해보험대상 수상 동부화재 김정남 사장은 2014 대한민국 금융대상에서 올 한해 금융산업 발전에 기여한 공로를 인정받아 손해보험 대상을 수상했습니다. 대한민국 금융대상은 금융산업 발전에 탁월하게 기여한 금융인에게 주어지는 상으로 매일경제신문, MBN, 금융위원회, 금융감독원, 금융업별 협회 등이 선정하는 권위 있는 상이며 철저한 심사를 거친 총 6명의 수상자가 선정돼 12월 1일 서울 웨스틴조선호텔 그랜드볼룸에서 시상식을 가졌습니다. 이날 김정남 사장은 고객만족과 소비자보호를 위한 노력을 통해 손해보험산업의 발전에 이바지하였고 동부화재의 안정적인 성장과 위상 제고를 이뤄낸 공로를 인정받아 ‘올해의 손해보험인 상’인 손해보험대상을 수상했습니다. 김정남 사장은 고객만족과 소비.. 더보기

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