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DB손해보험 뉴스

DB손해보험, 업계 최초 7회 연속 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증! DB손해보험이 공정거래위원회로부터 손해보험업계 최초로 7회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 받았습니다. DB손해보험은 12월 12일 장충동 그랜드 앰배서더 서울 그랜드볼룸에서 열린 「2019년 CCM 인증서 수여식」에서 CCM(소비자중심경영) 인증을 획득했습니다. CCM(소비자중심경영)이란 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 기업의 모든 활동을 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도입니다. DB손해보험은 지난 2007년 손해보험업계 최초로 CCM을 도입한 이후, 2010년 총 36가지의 「DB손해보험 서비스 스탠다드」를 수립하고 그 실천에 매진해 왔습니다. 2014년 고객과의 약속을 체계화한 「행복약속 365」를 대내외에 선포하고 ▲소비자불만 적극응대.. 더보기
DB손해보험, 12월 네이버 브랜드 웹툰 공식 연재! 홍끼작가와 함께 <가족사랑툰 시즌3> 진행 온·오프라인 캠페인을 통해 지속적으로 가족사랑을 실천하고 있는 DB손해보험(대표이사 사장 김정남)이 2020년 1월 19일까지 가족사랑 브랜드 웹툰을 네이버 웹툰에 공식 연재하고 가족사랑 이벤트를 진행합니다. DB손해보험의 브랜드 웹툰 가족사랑툰은 올해로 3회째 운영되며 가족사랑 실천의 계기를 마련하자는 취지로 기획되었습니다. 가족사랑툰 시즌1~2 캠페인은 13개의 웹툰이 연재 되었으며 조회수 176만3천회, 댓글수 12,687회를 기록하며 네티즌들의 좋은 평가를 받았습니다. DB손해보험의‘가족사랑툰 시즌3’는 가족 사랑에 관한 에피소드를 다루고 있으며, ‘노곤하개’등으로 인기있는 웹툰 작가 ‘홍끼’와 협업하여 제작되었습니다. DB손해보험 가족사랑툰 시즌3의 제목은 으로 작가의 생생한 표현과 상상력이 돋.. 더보기
DB손해보험, 미얀마 학교 교육환경 개선을 위한 <학교 도서관 기증식> 가져 DB손해보험이 지난 12월 3일 미얀마 양곤 외곽 지역인 노쓰 오깔라의 ‘B.E.H.S(Basice Education High School)’학교에서 도서관 기증식을 진행했습니다. 현지 기증식 행사에는 DB손해보험 김정남 사장과 미얀마 양곤 유세인윈 교육부 부교육감, 노쓰 오깔라 부구청장, 한국 대사관 상무관, 한인회장, 코트라 부관장 등이 참석하여 현지 학생들을 격려하고 소통하는 시간을 가졌습니다. 이번 도서관 기증은 미얀마 사회와 DB손보의 동반성장을 위한 글로벌 사회공헌 활동의 일환으로 추진되었으며, 미얀마 학생들에게 보다 나은 학습환경을 제공하기 위해 도서관 설립을 추진하였습니다. 도서관은 약50평 규모의 건물로 DB김준기문화재단의 후원을 받아 지난 6월부터 5개월에 걸쳐 공사를 진행하여 지난 1.. 더보기
‘2019 고객 바로 알기’고객행복 실현, DB손해보험 <휴면보험금 찾아주기> 실시 11월 한 달간, DB손해보험이 ‘2019 고객 바로 알기’ 행사의 일환으로 ‘휴면 및 미지급 보험금 찾아주기’와 ‘우수고객 및 서비스 경험 고객에 대한 감사’ 캠페인을 실시합니다. 이 날은 김정남 사장을 비롯해 본점 임원과 영업본부장 ∙ 본점 부사장 등 120여 명이 참여합니다. DB손해보험의 ‘고객 바로 알기’는 2004년 우수 고객 방문으로 시작되었습니다. 그 후, 2011년에는 불만 고객과 2012년 장기 미 접촉 고객 ∙ 2013년에는 ‘상속인 보험금 찾아주기’ 및 ‘휴면 보험금 찾아주기’를 진행했죠. 2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅 캠페인을 운영했고 현재까지 지속적으로 휴면 및 미지급 보험금 찾아주기 캠페인을 진행하고 있는데요. 이번 2019년에는 을 대상으로 자회사 대표 및 임원 ∙ .. 더보기
20년 동행고객 초청! 사은행사 개최- 20년이상 연속 자동차보험 가입자 200여명 초청 행사 가져 DB손해보험(대표이사 사장 김정남)은 지난 11월 5일부터 21일까지 약 3주간에 걸쳐 서울∙부산∙ 대구 등 전국 4개 지역에서 ‘20년 동행 고객 초청 사은 행사’를 개최했습니다. 이번 행사에는 200여 명의 고객과 PA(보험설계사)가 참여했어요. 이번 행사에는 한국자동차보험 시절부터 동부화재를 거쳐, 현재까지 20년 이상 연속으로 자동차보험을 가입한 고객이 초청되었어요. 소중한 고객분들과 오찬을 즐기며 100세 시대 건강관리 강연 및 감사 선물 증정 등 즐겁고 유익한 프로그램을 진행했답니다! 또한 이 자리에는 해당 고객의 보험계약을 20년 이상 담당한 PA들도 함께 참석해 사은 행사의 의미를 더했죠. 사실 보험업계에서 보험 계약이 많은 고객을 대상으로 우수고객 마케팅을 전개하는 경우는 꽤 있어요. 하.. 더보기
「소비자 중심 경영」의 완전정착 및 확산! DB손해보험, 소비자보호 컨퍼런스 개최 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. DB손해보험은 지난 10월17일 DB손해보험 초동 사옥에서 전국 소비자보호업무 담당 임직원 60명이 참석한 가운데 ‘2019 소비자보호 컨퍼런스’를 진행했어요. 이번 행사는 DB손해보험 전 임직원들의 소비자 중심경영 마인드를 고취시키고, 회사의 금융소비자보호 관련 주요정책 공유 및 감독당국의 소비자보호 정책방향에 대한 이해를 도모하기 위해 마련되었답니다. DB손해보험은 이러한 활동을 통해 금융소비자 권익을 강화하여 실질적인 소비자보호를 실현하고 있답니다. 1년 365일 항상 고객의 행복을 위해 최선을 다하겠다는 DB가족 모두의 다짐과 약속인 SI(Service Identity) ‘행복약속 365’ 선서와 함께 시작된 이날 행사는 금융소비자보호 관련 대.. 더보기
DB손해보험, 전국품질분임조 경진대회에서 대통령상 수상하다! 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. 오늘은 DB손해보험의 기쁜 소식을 알려드릴게요. 8월 26일부터 30일까지 경남 거제시에서 열린 제 45회 전국품질분임조 경진대회 ‘사무간 접’, ‘서비스’, ‘창의개선’ 분야에 참가하여 대통령상에 해당하는 금상과 은상을 받아 금융업계 최초로 3년 연속 수상하는 쾌거를 이루었어요. 올해 금상 2개, 은상 1개 수상, 3년 연속 수상 산업통상자원부가 후원하고 한국표준협회가 주관하는 이 대회는 산업현장의 품질 혁신과 개선을 도모하는 취지에서 매년 열리고 있어요. 특히 ‘품질분임조’는 산업현장에서 기업별로 직원들이 혁신활동을 전개하는 소그룹 활동을 말하며, 올해는 전국 지역 예산을 거쳐 최종 선발된 298개팀이 경합을 벌였답니다. 첫번째로 사무간접 분야에 .. 더보기
DB손해보험 대학생 서포터즈 서류 결과 안내 안녕하세요. DB손해보험 공식블로그 행복한:D입니다. DB손해보험 대학생 서포터즈 Dreamer 4기에 지원해주신 여러분 모두 감사드립니다. 앞으로 Dreamer 4기로 선정된 여러분께서는 SNS 바이럴 컨텐츠 기획 및 제작과 상품, 서비스, 트렌드 등 마케팅 전반에 걸쳐 활동 해주실 예정인데요. 특히 소비자의 입장에서 새로운 시각으로 DB손해보험의 보험 상품 및 서비스를 발전시키는 데 큰 도움을 주실 거예요. DB손해보험 Dreamer 4기에 합격하신 분들을 포함해 제출된 모든 지원서는 꼼꼼하게 검토되었으며, 서류 합격자는 지원자의 이메일을 통해 개별 안내가 완료되었습니다. 제한된 인원으로 함께 하지 못한 분들께는 더 좋은 기회가 있을 바랍니다. DB손해보험의 사내 메일은 보안 등의 문제로 간혹 수신 .. 더보기

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