5G 썸네일형 리스트형 DB손해보험, 사고 즉시 보상전문가가 응대하는 DB V-System(영상상담서비스) 업계 최초 오픈 - 업계 최초 LTE/5G 모바일폰과 영상전화통화 할 수 있는 시스템 구축 - 사고현장에서 출동을 요청하는 고객에게 즉시 보상전문가가 영상 응대 - 영상전화통화 기반의 비대면 현장입회활동 시행 DB손해보험은 업계 최초로 직접 면담을 하지 않고 고객 및 정비업체와 고화질 영상전화 통화망을 통해 상담 할 수 있는 서비스를 실시합니다. DB손해보험은 사고현장 출동요청 서비스 불만사항 중 하나인 ‘지연출동’을 해소하고, 요청 시 보상전문가가 즉시 고객을 응대하고 상담 할 수 있는 서비스를 제공하여 고객만족도를 향상 시키는 데 중점을 두었습니다. DB손해보험의 영상통화시스템은 아주 단순한 사고임에도 사고 현장출동을 요청하는 고객을 대상으로 사고처리 전문가인 보상직원이 직접 상담 및 안내를 제공합니다. 현장정보 수.. 더보기 융합의 시대! 기술의 상호작용 ‘크로스테크놀로지’ 이제는 기술도 융합의 시대에 발맞추고 있습니다. 다양한 테크놀로지의 융합이 진행되면서 인간과 생활 ∙ 사회 인프라 등에도 변화가 일어나고 있어요. 더 이상 기술은 단일적으로 적용되지 않고 산업 영역 전반에서 결합하며 시너지를 내고 있죠. 그럼 지금부터 크로스 테크놀로지에 대해 알아봅시다. 크로스테크놀로지란? 크로스테크놀로지란 기술이 기술을 만나 더 유용한 기술을 탄생시키는 것을 의미합니다. 현재 우리 산업은 단순히 하나의 기술로 돌아가는 것이 아니라 여러 기술들의 결합으로 인해 돌아가고 있죠. 데이터 ∙ AI 등 테크놀로지와 인간 경험의 결합은 대표적인 크로스테크놀로지의 예시입니다. 이로 인해 우리는 이전보다 강력한 인사이트를 도출할 수 있게 되었어요. 기술과 기술의 결합, 제조업 이제 더 이상 기술의 .. 더보기 미래를 준비하는 스마트한 전시회, 월드 IT쇼 2019 4차 산업혁명의 미래, 여러분은 어떻게 준비하고 계신가요? 세상을 바꾸는 정보통신기술의 트렌드를 알 수 있는 국내 최대 정보통신기술(ICT) 전시회 '월드IT쇼 2019'가 오는 4월 24일부터 27일까지 코엑스 A홀과 C홀에서 개최됩니다. 이번 행사는 수많은 기업이 참가해 다양한 비즈니스 모델과 첨단 기술들을 선보인다고 하는데요. 기발한 아이디어와 신기술로 가득한 ‘월드 IT쇼 2019’를 미리 만나볼까요? - '월드 IT쇼 2019' 올해 주제는? (▲ 출처 : 월드IT쇼 2019 홈페이지-갤러리) 올해 개최되는 월드 IT쇼의 주제는 ‘스마트 이노베이션’입니다. 빠르게 성장한 ICT 시장의 현황을 볼 수 있는 이번 행사는 지난 2008년도에 있었던 4개의 IT 전시회(KIECO/SEK/Expo Com.. 더보기 5G 시대 개막, 이동통신 기술의 발전사 4차 산업혁명 시대에 걸맞춘 이동통신 기술의 새로운 바람 5G. 일명 '초시대'라 불리는 5G는 무엇이며, 우리 삶에 어떤 영향을 끼칠지 궁금하신 분들 많으실 텐데요. 오늘은 이동통신 기술의 발전사를 짚어보며 국내 상용화를 앞둔 5G의 의미와 특징에 대해 살펴봅니다. - 5G 란? 5G란 말 그대로 우리가 지금까지 사용해왔던 4G에 비해서 훨씬 빠르고 지연시간이 낮은 네트워크 기술을 말합니다. 4차 산업혁명의 중심 기술로서 우리가 경험하고 있는 모든 통신, 전자 분야의 기술에 새로운 기준을 제시하는 차세대 기술입니다. 5G의 가장 큰 장점은 데이터 전송이 매우 빠르다는 점과 지연시간이 거의 없다는 점 그리고 IOT라 불리는 사물인터넷이 가능하다는 점, 자율주행차와 같은 기술에 활용이 가능한 기술이라는 점.. 더보기 이전 1 다음
