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DB손해보험 뉴스

DB손해보험, 지진희와 11년째 전속 모델 계약 체결 DB손해보험은 배우 지진희와 전속모델 계약을 완료했습니다. 이로써 지진희는 DB손해보험과 11년째 인연을 맺어 앞으로도 다양한 모습을 선보일 예정입니다. 신뢰와 믿음이 중요한 보험업계 광고에서 한 모델을 장기적으로 유지하는 것은 이례적인 일로, 이번 계약은 지진희의 평소 믿음직하고 열정적인 모습과 지난 11년간의 끈끈한 믿음을 바탕으로 이루어졌습니다. 지진희는 꾸준한 작품 활동을 통해 보여준 정직하고 신뢰감 있는 모습이 고객과의 약속을 최우선으로 하는 DB손해보험의 브랜드 철학과 잘 부합한다는 평을 듣고 있습니다. 지진희는 DB손해보험을 대표하는 얼굴로써 최근 새로운 광고 촬영을 마쳤으며, 상반기 TV 를 통해 온에어 될 예정입니다. 한편 지진희는 최근 BBC 드라마를 원작으로 하는 드라마 ‘언더커버’ .. 더보기
DB손해보험, 사고 즉시 보상전문가가 응대하는 DB V-System(영상상담서비스) 업계 최초 오픈 - 업계 최초 LTE/5G 모바일폰과 영상전화통화 할 수 있는 시스템 구축 - 사고현장에서 출동을 요청하는 고객에게 즉시 보상전문가가 영상 응대 - 영상전화통화 기반의 비대면 현장입회활동 시행 DB손해보험은 업계 최초로 직접 면담을 하지 않고 고객 및 정비업체와 고화질 영상전화 통화망을 통해 상담 할 수 있는 서비스를 실시합니다. DB손해보험은 사고현장 출동요청 서비스 불만사항 중 하나인 ‘지연출동’을 해소하고, 요청 시 보상전문가가 즉시 고객을 응대하고 상담 할 수 있는 서비스를 제공하여 고객만족도를 향상 시키는 데 중점을 두었습니다. DB손해보험의 영상통화시스템은 아주 단순한 사고임에도 사고 현장출동을 요청하는 고객을 대상으로 사고처리 전문가인 보상직원이 직접 상담 및 안내를 제공합니다. 현장정보 수.. 더보기
DB손해보험, 10주년 맞은 소비자평가단! 소비자보호 강화에 앞장서 DB손해보험은 지난달 18일 서울 대치동 DB금융센터에서 소비자평가단 패널 15명이 참석한 가운데 ‘18기 소비자평가단 발대식’를 가졌습니다. 2010년 4월 도입해 올해로 10주년을 맞이한 소비자평가단은 회사의 상품 및 서비스 체험을 통해 고객 관점의 다양한 의견을 제안하여 회사와 고객의 소통을 잇는 역할을 하고 있습니다. 이번 18기에서는 2020 소비자 트렌드 연구를 시작으로 채널별 고객관리 및 보험가입, 창구응대, 홈페이지∙앱, 금융취약계층 서비스에 대한 체험 등의 다양한 활동을 펼칠 예정입니다. 또한, 지난 해 3월 손해보험 업계 최초로 도입한 소비자정책 자문위원 제도의 성과를 바탕으로 올해에도 계속하여 운영하고 있다. 소비자보호 외부 전문가가 ‘소비자평가단 발대식’ 및 ‘소비자정책위원회’에 직.. 더보기
DB손해보험, 보험가입조건 신속 안내 가능한 <질병심사 자동화 시스템> 업계최초 도입 보험설계와 인수심사 시스템을 통합한 질병심사 자동화 시스템 구축 정확하고 빠른 설계로 고객에게 보험가입조건을 신속하게 안내할 수 있어 DB손해보험은 손해보험 업계 최초로 보험가입시 고객이 고지한 치료 이력에 대해 가입할 담보의 가입여부를 실시간으로 결정해주는‘질병심사 자동화 시스템’을 도입했습니다. DB손해보험은 2018년 6월부터 2019년 11월까지 약 1년6개월 동안 DB손해보험 계약 심사 데이터를 활용해 약 16만개의 시나리오로 보험가입 조건에 영향을 미치는 룰을 정하고 자동으로 보험가입 여부를 결정할 수 있는 ‘질병심사 자동화 시스템’을 구축했습니다. 현재 업계에서는 대부분 보험계약 심사를 심사자가 인수심사 메뉴얼 기준으로 안내하고 있는 구조입니다. 하지만, DB손해보험은 질병심사 자동화 시스템.. 더보기
DB손해보험 Dreamer 5기에 지원해야 하는 이유! 드리머는 000이다 침대에 일어나서 가장 먼저 하는 일 = SNS 탐방하기 인 대학생 주목! 내가 보는 SNS 콘텐츠, 직접 만들어 보고 콘텐츠 마케팅 실무 경험도 쌓을 수 있는 대외활동이 있어요. 바로 DB손해보험 대학생 서포터즈 Dreamer 5기! Dreamer 5기는 올해 20학번이 되는 새내기도, 마케팅 직무 경험을 쌓고 싶은 재학생도 모두 참여가 가능하답니다. 월 활동비에 내가 기획한 콘텐츠를 DB손해보험 공식 채널에 올릴 수 있는 기회도 가질 수 있어요~ 지원 기간이 2월 10일까지인데 아직까지 망설인다면? DB손해보험 드리머는 000이다! Dreamer에 지원해야하는 이유 3가지만 정리해 드릴게요! 당신은 이미 Dreamer 5기 지원 메일을 보내고 있다…. 1. DB손해보험 드리머는 ‘실무경험’이다! 단순한.. 더보기
SNS 콘텐츠 마케터로 업그레이드! DB손해보험 대학생 서포터즈 “Dreamer” 5기 모집 대학생 여러분, 즐거운 설 명절 보내셨나요? 이제 한달만 지나면 벌써 새로운 1학기가 시작되는데요~ 2020년에는 스펙도, 직무 경험도 알차게 채워나갈 경험을 찾고 있다면 주목해주세요! DB손해보험의 온라인 바이럴 마케팅 활동을 내 손으로 직접 해 볼 수 있는 경험! DB손해보험 대학생 서포터즈 Dreamer 5기 모집을 시작합니다 :D 평소에 유튜브, 인스타그램, 페이스북 콘텐츠를 즐겨 본다! 내 손으로 직접 콘텐츠를 제작 해 보고 싶다! 라고 느끼는 대학생은 Dreamer 5기에 도전해주세요~ ▶주요활동 ① SNS를 활용한 온라인 바이럴 콘텐츠 기획 및 제작 ② 상품 및 서비스 모니터링 & 마케팅 아이디어 제안 ▶모집대상 마케팅에 관심 많은 온·오프라인 활동 가능한 대학생 (학년 및 전공무관) ▶우대.. 더보기
DB손해보험, 새해맞이 건강 캠페인 실시! <건강펀드>로 직원들의 건강한 직장 생활 지원 DB손해보험 김 모 대리(35, 여)는 작년 초 회사에서 실시한 다이어트 펀드 캠페인에 참여해 목표했던 체중까지 감량할 수 있었습니다. 지난해 건강검진 결과도 다이어트 후 훨씬 좋아진 것을 알게 되면서 주위 동료들에게 펀드 가입을 적극 권유하고 있습니다. DB손해보험은 새해를 맞아 직원들의 건강 다짐을 지원하고자 2006년부터 매년 1월부터 3개월간 ‘금연펀드와 다이어트 펀드’를 실시해오고 있습니다. 금연펀드는 현재 흡연중인 임직원 중 금연계획을 가지고 있는 임직원을 대상으로 합니다. 금연서약서와 건강관리 각오를 작성한 임직원들은 매월 5만원씩 펀드에 적립하고 3개월 후 펀드 총액이 금연에 성공한 임직원들에게 균등하게 배분됩니다. 물론 중도포기자는 15만원을 잃게 됩니다. 특히, 다이어트 펀드는 초기에는.. 더보기
DB손해보험, 'NHN고도'와 MOU 체결! 개인정보보호배상책임보험(II) 비대면 간편 가입 서비스 제공 DB손해보험은 'NHN고도'와 포괄적 보험 서비스 제공을 위한 업무제휴 협약(MOU)을 체결했습니다. 양사의 주요 협약 사항에는 NHN 고도의 회원사가 법적 의무 가입사항인 "개인정보배상책임보험(II)"을 간편하게 가입할 수 있도록 서비스를 제공한다는 내용을 담고 있습니다. 개인정보보호배상책임보험(II)은 개인정보의 유출, 분실, 도난, 위조, 변조, 훼손으로 인한 피보험자의 법률상 손해배상책임을 보장하는 보험입니다. 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 지난해 6월 13일부터 보험가입이 의무화됐습니다. 기업이 보유한 이용자 수 및 매출액에 따라 의무적으로 가입할 최저가입금액은 5,000만원에서 10억원까지 세분화되어 있습니다. 작년 말까지 보험 가입 계도기간을 두어 과태료 부과 등이.. 더보기

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