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DB손해보험 뉴스/새소식

DB손해보험, 손해보험업계 최초 6회 연속 CCM 인증 획득 안녕하세요. DB손해보험 공식 블로그의 행복한:D입니다.DB손해보험이 손해보험업계 최초로 공정거래위원회로부터 6회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 받았다는 소식입니다! 12월 15일 엘타워 그레이스홀에서 열린 「2017년 하반기 CCM 인증서 수여식 및 10주년 기념식•세미나」에서 CCM(소비자중심경영) 인증을 획득했습니다. CCM(소비자중심경영)이란 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 기업의 모든 활동을 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도인데요. 지난 2007년 손해보험업계 최초로 CCM을 도입한 이후, 2010년 총 36가지의 「DB손해보험 서비스 스탠다드」를 수립하고 그 실천에 매진해 왔으며, 2014년 고객과의 약속을 체계화한 「행복약속 3.. 더보기
동부화재에서 ‘DB손해보험’으로 변화하기까지 안녕하세요. DB손해보험 공식 블로그의 행복한:D입니다. 동부화재가 DB손해보험으로 사명이 바뀌며 그 탄생 스토리를 궁금해 하시는 분들이 많았습니다. 오늘은 DB손해보험의 사명 탄생 비하인드 스토리에 대해 알려드릴게요! Q1. 동부화재의 사명이 변경된 이유는 무엇인가요?A1. 국내 최초 자동차보험 공영사로 출발한 동부화재는 고객 여러분의 성원으로 국내 손해보험업계를 대표하는 초우량 기업으로 성장했습니다. 이제 글로벌 기업으로의 도약을 위해 더 큰 꿈을 갖고 사명을 변경하게 되었습니다. Q2. ‘DB’의 의미는 무엇인가요?A2. DB는 ‘Dream Big’을 의미합니다. 큰 꿈과 이상을 가지고 한 단계 더 큰 도약을 하여 미래를 준비하겠다는 의지를 담고 있어요. Q3. 동부화재에 가입한 보험계약은 어떻게 .. 더보기
동부화재가 2017년 11월 DB손해보험으로 새롭게 출발합니다! 안녕하세요 공식블로그의 행복한:D입니다. 동부화재가 2017년 11월 1일, DB손해보험으로 새롭게 출발합니다!우리나라 최초의 자동차보험 공영사로 시작한 동부화재는 고객 여러분의 사랑으로 국내 손해보험업계를 대표하는 초우량 기업으로 성장했습니다. 이제 더 큰 미래와 글로벌 기업으로의 도약을 위해 사명을 ‘DB손해보험’으로 변경하게 되었습니다. DB손해보험의 ‘DB’는 ‘Dream Big’의 약어로 ‘큰 꿈과 이상을 가지고 미래를 준비하자’라는 의미를 담았습니다. 이제 새로운 마음으로 고객 여러분의 행복을 위해 더 큰 노력을 기울이겠습니다. 차보다 사람이 먼저라는 약속, 가족사랑을 지키는 약속을 DB손해보험의 이름으로 더욱 크게 지키겠습니다. 고객 여러분의 보험계약은 변함없이 안전하게 유지되며 기존과 동일.. 더보기
잠들어 있는 돈, 휴면금융재산 찾아가세요! 안녕하세요 공식 블로그의 행복한:D입니다. 여러분, ‘잠들어 있는 돈’ 즉, ‘휴면재산’에 대해 들어보셨나요? 말 그대로 거래 은행, 보험사 등에서 거래내역 없이 통장에서 잠들어 있는 재산을 말하는데요. 금융감독원에 따르면 국민들이 모르고 찾아가지 않은 휴면금융재산이 약 1조 4천억원에 달한다고 합니다. 자신도 몰랐던 ‘내 돈’, 어떻게 찾는지 지금부터 알아볼까요? 휴면금융재산, 얼마나 될까? 금융감독원과 금융업계는 국민들의 휴면금융재산 환급을 위해 ‘휴면재산 찾아주기 캠페인’을 실시하고 있습니다. 해당 캠페인은 지난해에도 실시한 적이 있었는데요. 적극적인 홍보와 캠페인을 통해 약 450만 명에게 총 9,552억원의 휴면재산을 환급했지만, 여전히 5천 5백만 계좌에 총 1.4조원의 휴면재산이 각 금융권에.. 더보기
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선택이 아닌 필수! '전좌석 안전띠 착용' SNS 릴레이 캠페인에 참여하세요!~ 안녕하세요. 행복한: D 입니다. 오늘은 안전 운전을 위해 꼭 알아두어야 할 이야기를 하려고 해요. 바로 운전시 전좌석 안전띠 착용에 관한 것인데요. 안전띠를 착용하지 않은 상태에서 교통사고가 발생했을 경우 운전대에 있는 운전자는 물론이고 동승자의 경우도 차량 밖으로 튕겨져 나가거나 치명상을 입을 수 있답니다. 따라서 ‘전좌석 안전띠 착용’은 우리 모두의 안전과 행복을 위해 꼭 지켜야 하는 소중한 습관이라고 할 수 있는데요. 지금 페이스북에서 전국민 안전띠 착용 릴레이가 펼쳐지고 있다는 것, 알고 계신가요? 전국민의 안전과 행복을 지키고자 하는 뜻에서 저희 동부화재에서도 『전좌석 안전띠 착용』 SNS 릴레이 캠페인에 참여하기로 했답니다. 그럼 어떻게 참여하는지 살펴볼까요? 먼저 '전좌석 안전띠 SNS 릴.. 더보기
금융위원회, 금융분야 제재개혁 추진방안 발표 소식 안녕하세요. 행복한: D 입니다. 오늘은 금융위원회에서 추진하는 금융개혁에 관련된 소식을 들고 왔어요 . 한국 경제 성장을 위해 정부에서는 공공, 노동, 교육, 금융개혁들의 노력을 하는데요. 그 중 금융개혁을 총 지휘하는 곳이 바로 금융위원회랍니다. 금융위원회에서는 최근 금융개혁을 통해 보신주의를 털어버리고 국내 금융권의 글로벌 경쟁력을 높이겠다고 발표했는데요. 금융위원회에서 앞으로 금융개혁을 어떻게 추진하게 될까요? 지금부터 살펴보도록 할게요. 금융개혁은 '글로벌 경쟁력, 이젠 금융의 차례입니다' 라는 슬로건을 중심으로 '국민의 재산을 안정적으로 키워나가겠습니다' '기업과 가계에는 필요한 자금을 원활히 공급하겠습니다' '청년이 원하는 일자리를 만들겠습니다' 를 비전으로 내걸었답니다. 위 비전에 기초한 .. 더보기
2015KSQI 우수콜센터 인증 안녕하세요! 행복한:D 입니다~ 여러분, 혹시 콜센터를 이용했던 경험 있으세요? 행복한:D도 콜센터를 자주 이용해요. 특히 물건을 사고 난 뒤 문제가 생겼을 경우 콜센터에 전화해서 도움을 요청하는데요. 콜센터에 연락을 하면 대부분 친절하고 정확하게 상담해 주시지만, 종종 그렇지 않은 경우도 발생해요. 이런 경우에는 오히려 기분이 상하고 다시 이용하고 싶은 마음이 사라지죠. 이럴 때마다 누군가가 정말 친절하고 훌륭한 콜센터를 알려주면 좋겠다는 생각이 들어요. 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 여러분을 위해 매년 다양한 분야의 서비스 품질지수를 조사한답니다. 바로 KSQI(Korean Service Quality Index)예요. KSQI는 다양한 서비스•제품 품질에 대한 고객 입장의 체감 정도를 나타내는 지.. 더보기

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