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“고객만족도 제고 및 업무효율 개선” 스마트폰 기반의 보상 콜 시스템‘DB C-system’오픈 - 업계 최초로 보상업무 및 고객안내에 '스마트폰 기반의 Call 솔루션' 적용 - 코로나-19 확산세 장기화에 따른 고객대상 비대면 서비스 제공 채널 시스템화- 스마트폰 기반으로 고객과 업무담당자 간 실시간 사고자료 전달- 고객안내 및 통화이력 제공을 통한 안내신속도 및 직원 편의성 향상 DB손해보험은 코로나-19 확산세 지속 및 포스트 코로나 시대의 비대면 업무 Digital Transformation에 선제적 대응을 통한 고객응대 방식의 전환을 목적으로 'DB C-System'을 6일 업계 최초로 오픈했습니다. 'DB C-System'은 비대면으로 이루어지는 보상업무에 '스마트폰 기반의 Call 업무 솔루션'을 적용하여, 기존 아날로그 형식의 유선 전화를 매개로 행해지던 고객응대 서비스 및 보상안내.. 더보기
DB손해보험 인스타그램 10월 가족사랑 이벤트! 안녕하세요. 오늘은 DB손해보험 공식 인스타그램에서 진행중인 이벤트를 소개해드리려고 해요. 10월, 가을을 맞이하여 진행되는 이번 이벤트는 단풍잎에 숨겨진 글자를 맞추는 '가을에도 가족사랑' 이벤트 인데요. 숨겨진 글자를 찾아 상품도 받으시고, 가족과 함게 행복한 10월 보내시면 어떨까요? 참여 방법은 아주 간단해요! 먼저 DB손해보험 공식 인스타그램 계정을 팔로우하고, 게시물 좋아요를 누른 다음, 단풍잎 속 숨겨진 단어를 찾아 댓글에 남겨 주시면 된답니다. 이벤트는 10월 5일(월) ~ 10월 19일(월)까지 진행되는데요. 참여자 중 추첨을 통해 가족에게 마음을 표현할 수 있는 신세계 백화점 상품권 1만원권을 30명에게 드리니, 이벤트 기간 놓치지 마시고 꼭 참여하세요~! 지금 바로 아래 링크를 타고 .. 더보기
드라이브를 부탁해멍! 반려견 자동차 탑승법 맑은 하늘과 시원한 가을 바람이 부는 요즘, 많은 분들이 반려견과 함께하는 바깥 나들이를 계획하고 계실텐데요. 반려견과 함께 차량을 타고 이동하는 분들도 많으시죠? 그래서 오늘은 반려견들의 안전한 차량 탑승법을 준비해보았는데요, 바로 확인해보시죠! | 1. 반려견의 안전을 위한, 승하차 교육 첫 번째는 반려견 승하차 규칙입니다. 보호자 통제없이 반려견이 마음대로 승하차를 하게 되면, 교통사고의 위험에 노출됩니다. 평소 차량 문이 열림과 동시에 오르내리지 않도록 문을 천천히 열어주세요. 그 후 보호자의 신호에 맞춰 반려견을 내려오게 하면 안전한 승하차 완료! 하차 시에는 꼭 리드줄을 착용한 상태에서 내리는 것도 잊지 마세요! | 2. 반려견의 휴식을 위한, 켄넬 이용 반려견을 뒷자석, 조수석 보다는 켄넬에.. 더보기
언택트 추석, 건강을 기원하는 우리 가족 메시지 [가족사랑우체통 BEST 사연, 9월] 아침 저녁으로 부는 가을바람과 함께 민족 대명절 추석이 다가왔습니다! 연이은 태풍과 코로나19로 인해 참아야 했던 지루한 '집콕 생활', 많이 힘드셨죠? 추석 연휴만큼은 차오르는 보름달처럼 모든 가정에 행복과 웃음이 가득하시길 기원합니다. 언택트 추석! 서로 만나지는 못해도, 따뜻한 안부와 건강을 기원해주는 말 한마디씩 나누는 건 어떨까요? 모든 가족 분들께 큰 힘과 위로가 될 거에요! 그래서 오늘은 추석에 가족들의 건강을 기원하며 코로나19가 종식되기를 기대하는 가족들의 사연을 가지고 왔는데요. 가족사랑 우체통 9월 베스트 사연 함께 보실까요?~ :D 예지현님의 가족사랑 사연 💌 집콕 추석에도 감사하는 마음 예지현님은 코로나로 인해 여러 일정도 취소되고 힘들지만, 일상 속 감사한 일들로 힘든 시기를 이.. 더보기
당신의 투자가 세상을 바꿀 수 있습니다. 새로운 시대의 트렌드 - 임팩트 투자 [핫이슈] Posted by 임재호우리금융경영연구소 지속성장연구실장 '임팩트 투자(Impact Investment)'라고 들어 보셨나요? 생소하다고요? 그럼 혹시 테슬라(Tesla)는? '친환경' 트렌드를 앞세워 전기 자동차의 대세로 자리 잡았고, '자동차 업계의 애플(Apple)'로 불리는 여러분들이 알고 있는 그 차가 맞습니다. 테슬라를 알고 있다면 임팩트 투자를 이해하기 위한 준비의 50% 이상은 마친 것입니다. | 임팩트 투자란 무엇인가? 지금 테슬라는 AT&T, 버라이즌(Verizon), 디즈니, 인텔 등 이름만 들으면 알 수 있는 기업들을 능가하는 미국 내 시가총액 기준 15위 상장기업으로 성장했습니다.그러나 10여 년 전만 해도 CEO인 엘론 머스크(Elon Reeve Musk)는 사업자금을 모으기 위.. 더보기
DB손해보험, 어린이 교통안전을 위한 ‘옐로카펫’ 신규설치 및 보수작업 지원 -올해는 정부기관과 민관합동으로 전국 160여개의 옐로카펫 신규 설치 및 12개 보수작업 진행 예정 DB손해보험은 21일 초록우산어린이재단 (회장 이제훈)과 어린이 보호구역 교통안전을 위한 '옐로카펫'의 신규설치 및 보수작업을 위한 협약식을 삼성동 소재 초록우산어린이재단 남부지역본부에서 진행했습니다. 우리나라 아동 사망사고 중 교통사고 사망 비율은 44%에 달하고 교통사고 중 횡단보도 관련 사고비율이 81%를 차지하고 있습니다. 어린이 교통사고 예방을 위해 DB손해보험이 추진하고 있는 옐로카펫 설치 캠페인은 횡단보도 신호대기공간을 노란색으로 구획화하여 어린이의 교통안전 관심유도와 운전자가 어린이 보행자를 쉽게 볼 수 있도록 함으로써 통학로 교통사고를 예방할 수 있는 교통안전사업 입니다. DB손해보험은 '.. 더보기
언택트 추석! 가족 건강을 기원하는 추석 선물 세트 추천 민족 대명절 추석이 코앞으로 다가왔습니다! 코로나로 인해 아쉽게도 친척들과 모여 시간을 보내진 못하지만 안부인사와 선물로 마음을 전달 해보시면 어떨까요? 멀리 떨어져 있어도 마음은 가까이! 코로나 이후 처음 맞는 명절인 만큼 가족 건강을 생각한 코로나 추석선물세트 지금 바로 확인하러 가볼게요! | 1. '집콕족'을 위한 선물세트 바깥 활동이 줄어들고, 집에서 보내는 시간이 늘어나면서 반려식물 키우기로 '집콕힐링'을 찾는 사람들이 늘어나고 있는데요. 공기정화식물 클루이사, 초보자도 쉽게 기를 수 있는 여인초와 떡갈고무나무 같은 식물로 집콕 생활의 활기를 불어넣어주시면 어떨까요? 집에서 홈술을 즐기는 분들을 위한 전통주 선물세트! 밖에서 지인들과의 모임도 힘들어진 요즘 가장 핫한 아이템이지 않을까 싶습니다... 더보기
추석인사 전하고 다이슨 무선청소기 받으세요! 가족사랑 우체통 추석 카드 보내기 이벤트! 더도 말고 덜도 말고 한가위만 같아라! 어느새 민족 대명절 추석이 돌아왔어요. 코로나19로 힘든 한 해였지만, 둥근 보름달을 바라보고 있으면 마음까지 풍성해지는 기분이 드는데요~ 오늘은 추석을 맞아 소중한 사람들에게 사랑과 감사의 마음을 전할 수 있는 이벤트 소식을 들고 왔어요. 예쁜 카드로 마음을 전하고 풍성한 선물도 받을 수 있는 가족사랑 우체통 추석 카드 보내기 이벤트 함께 알아볼까요? 마음에 드는 카드 선택하고 메시지를 적어주세요! 다양한 일러스트가 담긴 카드 중 마음에 드는 한 장을 선택하고, 사랑하는 가족들에게 평소 표현하지 못했던 고마움 마음을 적어주세요. 이번 추석 이벤트에는 예쁜 일러스트로 구성된 추석 카드 10종이 새롭게 추가되어 더욱 다채로운 디자인으로 마음을 전할 수 있게 되었답니다.. 더보기

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